POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política de privacidad (la «Política«) describe cómo Smart Learning (la «Compañía«, «nosotros» o «nos» o «nuestro«) recopila y utiliza la información del sitio web www.aprendehebreo.com (el “Sitio”) y la aplicación móvil ‘Aprende Hebreo Online’ (la «App«) (conocida en conjunto como la «Plataforma»). Esta Política no se aplica a ninguno de nuestros otros servicios a menos que se indique lo contrario.

Al acceder y utilizar la Plataforma y sus servicios, usted acepta estar sujeto a esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones establecidas en esta Política de Privacidad, no utilice la Plataforma ni ninguno de sus servicios.

Esta Política debe leerse junto con las Condiciones de Uso («CDU«) que también se aplican a la Plataforma. «Términos y condiciones«.

Esta Política no se aplica a otros sitios web que publiquen declaraciones diferentes, independientemente de si la Plataforma enlaza o no con ellos.

Cualquier versión de esta Política de Privacidad, ya sea en español o en cualquier otro idioma, se realiza únicamente para su conveniencia. Usted entiende y acepta que la versión vinculante será la versión en inglés.

1. NO HAY USUARIOS MENORES DE 13 AÑOS.

Usted debe tener 13 años de edad o más (la «Edad Permitida«) para usar la Plataforma. Si usted es menor de la edad permitida, por favor absténgase de utilizar la Plataforma y/o de proporcionarnos cualquier información. No recopilamos intencionadamente información de usuarios menores de la edad permitida. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de alguien menor de la edad permitida, haremos todo lo posible para eliminarla.

Si usted es mayor de 13 años pero menor de 18 sólo podrá usar la Plataforma después de que nos haya proporcionado, y nosotros confirmamos que hemos recibido, el Consentimiento de los Padres. El Consentimiento de los Padres es un correo electrónico de tus padres o tutores legales, en el que ellos aceptan específicamente tu uso de la Plataforma. El correo electrónico debe contener (1) una fotocopia firmada de los documentos de identificación de tus padres (permiso de conducir, pasaporte u otra documentación oficialmente aceptada) y (2) la siguiente declaración: «Nosotros, los padres de[su nombre], hemos leído la Política de Privacidad y las Condiciones de Uso de la aplicación móvil del Sitio www.aprendehebreo.com o «Aprende Hebreo» y estamos de acuerdo con las condiciones y asumimos toda la responsabilidad de supervisar las actividades de nuestro hijo/hija en y en relación con el Sitio o en la aplicación móvil«.

Podemos cancelar su cuenta si encontramos que usted es menor de la Edad Permitida y no recibimos el Consentimiento de los Padres. En cualquier momento podemos solicitar información adicional para confirmar su edad.

2. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS.

Recopilamos la siguiente información para poder ofrecerle nuestro servicio:

2.1. Información que usted nos proporciona. Recopilamos su nombre completo, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, sexo, ubicación, edad, así como otra información que nos proporcione directamente en nuestra Plataforma, que añada a su perfil o que nos envíe (incluida, entre otras, la información que nos envíe cuando se conecte o interactúe con la Plataforma a través de otros servicios o plataformas de terceros, como Facebook y Google).

2.2. Información que obtenemos de otros. Es posible que obtengamos información sobre usted de otras fuentes, por ejemplo, de otros usuarios o plataformas sociales con las que se conecte a la Plataforma.

2.3. Información recopilada automáticamente. Automáticamente registramos información anónima sobre usted y su dispositivo (ordenador, teléfono móvil, etc.) con el fin de mejorar nuestros servicios y su experiencia en la Plataforma. Por ejemplo, cuando visitamos nuestra Plataforma, registramos el tipo de sistema operativo de su dispositivo, el tipo de navegador, el idioma del navegador y otra información estadística general.

2.4. Cookies. Podemos registrar información utilizando «cookies». Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo. Podemos utilizar tanto Cookies de sesión (que caducan al cerrar el navegador) como Cookies persistentes (que permanecen en su dispositivo hasta que usted las elimina) para proporcionarle una experiencia más personal e interactiva en nuestra Plataforma; por ejemplo, las cookies ayudan a almacenar su nombre de usuario al iniciar sesión, de modo que no tenga que introducir esta información cada vez.

Usted puede eliminar o bloquear las cookies de la Plataforma a través de la configuración de su navegador. Por favor, tenga en cuenta que si elimina o rechaza nuestras cookies, esto podría afectar el funcionamiento de nuestra Plataforma para usted y/o impedirle el acceso o uso de ciertas funciones.

Esta Política de Privacidad no cubre el uso de cookies por parte de terceros, anunciantes y/o socios en nuestra Plataforma.

2.5. Contenido compartido. Algunos de los servicios de la Plataforma pueden permitirle compartir contenido, como feedback, críticas o comentarios («Contenido compartido«), en o a través de la Plataforma. Cualquier información que usted comparta públicamente en la Plataforma estará disponible para que otros usuarios la vean y podremos recopilar dicho Contenido Compartido y utilizarlo de acuerdo con esta Política e incluso con fines comerciales y/o de marketing. Al aceptar esta Política y compartir el Contenido compartido, usted acepta lo anterior.

 

3. USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL.

Utilizamos su información personal para proporcionarle los servicios de nuestra plataforma y para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Además, podemos usar su información para:

• Operar, mantener y mejorar nuestra Plataforma, incluyendo la realización de análisis generales de mercado.
• Enviar información, incluyendo confirmaciones, facturas, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos.
• Responder a los comentarios y / o preguntas y para ayudarle con cualquier apoyo técnico (establecer y configurar su cuenta, verificar o volver a emitir una contraseña), registro de su actividad y en contacto con usted.
• Proteger, investigar y disuadir de actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales.
• Proveer y entregar los productos y servicios que usted solicite.
• Resolver disputas y solucionar problemas.
• Protegerle a usted y/o a otros usuarios y evitar cualquier uso de la Plataforma que sea ilegal o contrario a nuestras CDU.
• Envíale correos electrónicos de marketing si estás de acuerdo con ellos al registrarte. Usted puede solicitar la cancelación de su suscripción en cualquier momento.

 

4. INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PERSONAL.

Podemos compartir información personal de la siguiente manera:

• Cuando usted da su consentimiento. Por ejemplo, usted puede permitirnos compartir información personal con terceros u otros usuarios. Los terceros están sujetos a sus propias políticas de privacidad.
• Cuando hacemos un trato comercial, o negociamos un trato comercial, que involucra la venta o transferencia de todo o parte de nuestro negocio o activos. Estos acuerdos pueden incluir cualquier fusión, financiamiento, adquisición o transacción o procedimiento de bancarrota.
• Por razones legales, de protección y de seguridad, por ejemplo:
• Para cumplir con las leyes.
• A solicitudes y procesos legales.
• Proteger los derechos y la propiedad de la Compañía, sus agentes, clientes y otros. Esto incluye hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas y CDU.
• En caso de emergencia. Esto incluye la protección de la seguridad de nuestros empleados y agentes, nuestros clientes o cualquier persona.

 

• Con terceros proveedores de servicios con el fin de proporcionarle servicios y/o características específicas. Por ejemplo, si utilizamos una aplicación de pago de terceros.
• También podemos compartir datos generales agregados y/o anónimos con otros para sus propios usos. Esta información no lo identifica personalmente.

 

5. USUARIOS INTERNACIONALES.

Nuestra oficina principal está en el estado de Israel. Si utiliza la Plataforma fuera de Israel, tenga en cuenta que su información se guardará, almacenará y procesará en bases de datos israelíes y se regirá por la legislación israelí. Al utilizar la Plataforma usted da su consentimiento a lo anterior y a cualquier disposición bajo las leyes aplicables de almacenamiento y uso de datos en Israel.

 

6. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE INFORMACIÓN.

Debido al hecho de que algunos de los servicios son proporcionados por terceros ubicados en varios lugares en todo el mundo, su información puede ser transferida y almacenada en ordenadores ubicados en estos otros países – fuera de su país o jurisdicción legal (la «Transferencia«). Además, las leyes de privacidad de estos países pueden diferir de las de su jurisdicción Al utilizar nuestros servicios y/o proporcionarnos su información personal, usted nos da su consentimiento para esta transferencia.

 

7. CARACTERÍSTICAS DE COMPARTICIÓN SOCIAL.

Nuestros servicios pueden integrarse con aplicaciones y/o servicios sociales de terceros como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc. (las «Aplicaciones Sociales«). Esta aplicación social te permite compartir información y acciones que llevas a cabo en nuestra Plataforma en las Aplicaciones Sociales. Por ejemplo, una acción que emprendas en nuestra Plataforma puede ser publicada en Facebook si tu cuenta ha sido configurada de esta manera. El uso de estas funciones permite compartir información con tus amigos o con el público, dependiendo de la configuración que elijas con las aplicaciones sociales y nuestra plataforma. Consulta las políticas de privacidad de esas aplicaciones sociales para obtener más información sobre cómo manejan los datos que compartes a través de ellas.

 

8. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN.

Su información personal está protegida de varias maneras. Por ejemplo, el acceso a su cuenta y a su información personal sólo está disponible a través de una contraseña y un nombre de usuario/identificación de usuario únicos seleccionados por usted. Además, su información personal se almacena en servidores seguros a los que sólo el personal seleccionado tiene acceso mediante contraseña.

Al crear una cuenta, usted acepta mantener su contraseña y nombre de usuario en estricta confidencialidad y no revelar dicha información a terceros. Si cree que su contraseña o cuenta ha sido comprometida, por favor háganoslo saber inmediatamente.

Aunque utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal para que no se ponga a disposición de terceros no autorizados, no podemos garantizar que la información enviada, mantenida o transmitida desde nuestros sistemas sea completamente segura y que cualquier información que proporcione sea de su exclusiva responsabilidad y esté sujeta a esta Política y a nuestras CDU.

 

9. VER Y ACTUALIZAR SU INFORMACIÓN.

Edición de su información: Usted puede revisar, editar o eliminar su información personal accediendo a su cuenta o enviándonos una solicitud por correo electrónico. A menos que usted elimine su cuenta, su información permanecerá en nuestra base de datos segura. Cuando sea necesario, podemos mantener información específica identificable hasta por 7 años, con el fin de cumplir con la ley, prevenir el fraude, ayudar con cualquier investigación y hacer cumplir nuestra Plataforma de CDU.

No nos hacemos responsables de eliminar o actualizar ninguna información de los sitios web de terceros.

 

10. COMUNICACIONES Y PROMOCIONES.

Al suscribirse a nuestra Plataforma, usted acepta recibir correos electrónicos con contenido promocional relacionado directa o indirectamente con nuestros servicios, incluyendo, por ejemplo, sugerencias de servicios y otras noticias sobre productos y servicios ofrecidos por nosotros y nuestros socios seleccionados. Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento utilizando el enlace «darse de baja» que se proporciona en ellas, o poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico, después de lo cual ya no le enviaremos correos electrónicos promocionales. Aún así, es posible que le enviemos correos electrónicos no comerciales que sean necesarios para proporcionarle los servicios que usted solicitó.

 

11. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Esta Política puede ser modificada ocasionalmente. Si realizamos cambios sustanciales, podemos notificarle enviándole un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado, y/o publicando un aviso de los cambios en nuestra Plataforma. Cualquier cambio entrará en vigor en el plazo de diez (10) días naturales a partir de nuestro correo electrónico o de diez (10) días naturales a partir de la publicación del aviso en nuestra Plataforma. Estos cambios entrarán en vigor inmediatamente para los nuevos usuarios de nuestra plataforma. El uso continuado de nuestra Plataforma después de la notificación de dichos cambios indicará su reconocimiento de dichos cambios y su acuerdo de estar obligado por los términos y condiciones de dichos cambios.

 

12. ABUSO DE PRIVACIDAD E INFORMACIÓN DE CONTACTO.

Nos tomamos muy en serio su privacidad. Si usted tiene alguna preocupación, por favor háganoslo saber.

Agradecemos sus comentarios y preguntas. Puede ponerse en contacto con nosotros en: : [email protected]

 

Última actualización: mayo de 2018